Les fraudeurs ne cherchent quâune chose : vous faire cliquer sans rĂ©flĂ©chir. Voici comment repĂ©rer et dĂ©jouer les arnaques par SMS, pas Ă pas.
1ïžâŁ Le piĂšge se cache derriĂšre un message « ordinaire »
Il est 17h59, le lundi 07 Juillet 2025. Marie reçoit un SMS :
"đ Info Djamo : Veuillez mettre Ă jour vos informations afin d'Ă©viter la suspension de votre compte avant le 09.07.2025 sur djamo-account.com"
Ă premiĂšre vue, tout semble lĂ©gitime : un ton sĂ©rieux, un logo, un lien⊠Pourtant, ce SMS nâĂ©mane pas de Djamo, mais dâescrocs prĂȘts Ă voler votre mot de passe.
đ Astuce : Les arnaques exploitent notre rĂ©flexe de lâurgence. Si un message vous met la pression, prenez du recul.
2ïžâŁ DerriĂšre le clic : vol de donnĂ©es ou espionnage
Page pirate : Le lien renvoie Ă une fausse page, quasi identique Ă notre app, oĂč lâon vous invite à « vous connecter pour mettre Ă jour ». Votre mot de passe part en direct chez lâarnaqueur.
Téléchargement furtif : Parfois, un simple clic installe un malware sur votre mobile, qui va espionner chaque saisie.
DerriĂšre ce lien, ce nâest pas un site sĂ©curisĂ©. Câest une fausse page, qui pourrait ressembler Ă notre site web.
đŻ RĂšgle dâor : Ne cliquez jamais sur un lien SMS inattendu, mĂȘme sâil paraĂźt officiel.
â
3ïžâŁ Les signaux dâalerte Ă ne pas ignorer â ïž
Pourquoi câest louche ?
đ„ Ton pressant (« 2h pour rĂ©agir ! ») joue sur la peur pour vous faire agir aussitĂŽt
đ Lien suspect (bit.ly, djamoâaccount.comâŠ) URL raccourcie ou domaine inconnu
đ Fautes ou phrases maladroites, souvent nĂ©gligĂ©es par lâarnaqueur
đ± Demande anormale (mot de passe, code, paiement). Notre app ne le fait jamais par SMS
â Un vrai message Djamo ne vous demandera jamais :
đ« votre mot de passe
đ« un code de sĂ©curitĂ©
đ« un paiement par SMS
â Toutes nos actions officielles passent par lâapplication mobile.
4ïžâŁ Que faire si vous hĂ©sitez ? đ€
Si vous recevez un message suspect :
Ne cliquez pas, ne répondez pas.
Prenez une capture dâĂ©cran.
Supprimez le SMS.
Signalez-le directement dans lâapp Djamo (Menu > Support) ou via nos canaux officiels.
5ïžâŁ Si câest dĂ©jĂ trop tard⊠agissez vite ! â±ïž
Vous avez cliqué ou transmis un code ? Voici quoi faire immédiatement :
đ Changez immĂ©diatement vos mots de passe (app, eâmail, comptes liĂ©s).
đ Bloquez ou remplacez votre carte depuis lâapp Djamo.
âïž Contactez le support Djamo pour nous alerter.
đ Surveillez vos transactions en temps rĂ©el.
đ Garder lâĆil ouvert, câest la meilleure dĂ©fense !
Ne laissez pas un SMS piĂ©gĂ© ruiner votre tranquillitĂ© dâesprit. Avant dâagir, vĂ©rifiez toujours lâorigine du message.
âPlus dâinfos et conseils de sĂ©curitĂ© surâŻnotre blog.