Comment puis-je annuler mon abonnement ?
Pour annuler un abonnement, vous devez vous rendre sur le site du marchand où vous avez souscrit l'abonnement. Si il s’agit d’un abonnement Canal+, c’est seulement en vous rendant sur le site de Canal+ que vous pourrez annuler l’abonnement.
Je ne sais pas comment annuler cet abonnement, comment faire?
Dans ce cas, nous recommandons de rechercher sur Google la procédure spécifique pour annuler votre abonnement. Par exemple, si c'est un abonnement Zoom, tapez "Comment annuler mon abonnement Zoom" dans Google pour trouver des guides détaillés, ou encore, s’il s’agit d’un abonnement Canva, tapez “Comment annuler votre abonnement Canva” sur Google et vous trouverez réponse à votre question.
Pourquoi est-il important d'annuler mon abonnement si ma carte Djamo n'a pas de fonds ?
Si votre carte prépayée n'a pas assez de fonds au moment où le marchand tente de prélever l'abonnement, vous pourriez être soumis à des frais de rejet. Ces frais peuvent s'accumuler rapidement, augmentant ainsi vos dépenses inutilement.
Est-ce que le marchand peut refuser d'annuler mon abonnement ?
Les marchands sont généralement obligés de vous permettre d'annuler votre abonnement. Cependant, assurez-vous de vérifier les conditions de votre abonnement pour éviter toute surprise, comme des frais d'annulation.
Que faire après avoir annulé mon abonnement ?
Après l'annulation, surveillez votre compte pour vous assurer que les prélèvements ont bien cessé. Si des prélèvements continuent, contactez immédiatement le service client du marchand.