Meta, avec ses plateformes Facebook et Instagram, offre d'importantes opportunités publicitaires. Facebook reste le plus grand réseau social mondial. Au Sénégal, il est utilisé par plus de 3,35 millions d’individus et est un outil crucial pour atteindre efficacement votre public cible, notamment dans le e-commerce et les services. Instagram comptait 1,20 millions d’utilisateurs au Sénégal début 2024.
Les bases de la pub sur Meta
Tout d’abord, pour faire la publicité sur Facebook ou Instagram, il faut avoir une page et vous assurez que votre rôle (administrateur, éditeur etc) sur la page vous permet de créer des publicités.
Nous vous expliquons ci-dessous :
comment faire votre publicité directement sur Facebook ou Instagram
ou via le gestionnaire de publicité Meta
la facturation
ce qui cause les échecs de paiement
Faire de la publicité directement sur Facebook ou Instagram
✨ Sur Facebook :
1. Accédez à la page Facebook :
Connectez vous à votre compte Facebook.
Accédez à la page Facebook pour laquelle vous souhaitez créer une publicité.
2. Ajoutez ou configurez le mode de paiement :
Allez dans "Paramètres de la page" puis "Facturation".
Cliquez sur "Ajouter un mode de paiement" pour entrer les détails de votre carte Djamo
Sauvegardez les informations.
3. Utilisez l'option "Créer une publicité" :
Dans la colonne de gauche de votre page, cliquez sur "Créer une annonce" : vous serez redirigé vers une interface simplifiée pour créer votre publicité.
➡ Vous pouvez aussi cliquer sur le bouton "Booster la publication"
en bas d'une publication et suivre les instructions.
4. Configurez votre publicité :
Choisissez l’objectif publicitaire, le format de l'annonce et le budget.
Définissez votre audience et la durée de la campagne.
5. Créez et publiez l'annonce :
Rédigez le texte et téléchargez les visuels.
Prévisualisez votre annonce, puis cliquez sur "Publier" pour lancer la campagne.
✨ Sur Instagram :
1. Accédez à l’application Instagram :
Ouvrez l'application Instagram et accédez à votre profil ou à celui de votre entreprise.
2. Ajoutez ou configurez le mode de paiement :
Allez dans les "Paramètres" de votre compte.
Sélectionnez "Mode de paiement" et ajoutez les détails de votre carte Djamo
Sauvegardez les informations.
3. Créez une publicité :
Accédez à l’onglet "Promouvoir" sur une publication existante ou utilisez les options de publicité disponibles via votre profil.
➡ Vous pouvez aussi cliquer sur le bouton "Booster la publication"
4. Configurez votre publicité :
Choisissez l’objectif de la promotion, définissez votre audience cible, le budget, et la durée.
5. Finalisez et lancez :
- Vérifiez les détails de la promotion.
- Cliquez sur "Créer Promotion" pour lancer la publicité.
Faire de la publicité via le gestionnaire de publicité Meta
1. Accédez au Gestionnaire de publicités Meta :
Connectez vous à votre compte Facebook ou Instagram
Accédez à Meta Business Suite (https://business.facebook.com/) ou [Meta Ads Manager (https://www.facebook.com/adsmanager).
2. Ajoutez ou configurez le mode de paiement avec votre carte Djamo:
Dans le menu du Gestionnaire de publicités, allez dans "Paramètres du compte publicitaire".
Cliquez sur "Mode de paiement" pour ajouter une nouvelle méthode de paiement ou vérifier vos informations actuelles.
Sélectionnez Carte de crédit/carte de débit puis saisissez les informations de votre carte et sauvegardez les informations.
3. Créez une nouvelle campagne :
Cliquez sur "Créer" pour démarrer une nouvelle campagne publicitaire.
Choisissez un objectif pour votre campagne (par exemple, notoriété de la marque, trafic, conversions).
4. Définissez les paramètres de la campagne
Donnez un nom à votre campagne.
Définissez votre budget et vos dates de diffusion.
5. Créez un ensemble de publicités :
Sélectionnez votre audience cible.
Choisissez les placements publicitaires (Facebook, Instagram, Audience Network, et Messenger).
Configurez les options de diffusion et le format de votre annonce.
6. Créez votre publicité :
Téléchargez les visuels et rédigez le texte de votre annonce.
Prévisualisez votre publicité et apportez les ajustements nécessaires.
7. Finalisez et publiez :
Vérifiez tous les paramètres.
Cliquez sur "Publier" pour lancer votre campagne.
Facturation de vos publicités
Vous pouvez définir deux types de budgets afin de contrôler le montant que vous dépensez pour une publicité :
Budgets quotidiens : montant moyen que vous êtes prêt à dépenser tous les jours tout au long de la diffusion de votre publicité.
Budgets globaux ou totaux : montant que vous êtes prêt à dépenser tout au long de la diffusion de votre publicité.
Dans la section Facturation du Gestionnaire de publicités, vous trouverez toutes vos dépenses publicitaires. Votre facture finale peut être plus élevée que votre budget pour une publicité car votre compte est débité pour toutes les publicités que vous diffusez.
Vos frais publicitaires sont automatiquement facturés dès que ceux-ci atteignent votre seuil de facturation (le seuil de facturation est le montant que vous fixez pour votre publicité).
Si vous continuez à diffuser des publicités après avoir atteint votre seuil de facturation, vous serez débités à votre date de facturation mensuelle. Ainsi, il est normal que vos publicités vous soient facturées plusieurs fois par mois ou même après qu’elles ont cessé d’être diffusées.
Cas d’échec : Si un paiement échoue, vous recevrez une notification et devrez mettre à jour vos informations de paiement. Vérifiez également les détails de l’échec dans la section "Facturation" pour résoudre tout problème.
Voici les raisons qui expliquent généralement les échecs de paiement :
Fonds insuffisants sur votre carte : Cela signifie que vous n’avez pas assez de fonds sur votre carte pour payer la publicité. Facebook rejettera votre paiement. Et vous recevrez une notification via l’application Djamo vous informant de l’échec du paiement et des frais de rejet qui vous seront débités. Vérifiez toujours via l’application que votre carte est suffisamment approvisionnée, en particulier à l’approche de votre date de facturation mensuelle.
Plafond de votre carte atteint : Le plafond de la carte physique Djamo est de 2 millions par jour et 10 millions par mois. Vous ne pourrez donc plus sponsoriser des posts pour le mois en cours si vous avez atteint le plafond de votre carte.
Informations de la carte incorrectes : assurez vous que les informations de votre carte (Nom du titulaire, numéro de la carte, Code CVV) sont correctement renseignées.
N’hésitez pas à contacter le support de Facebook via ce lien pour d’autres informations.
Vous pouvez aussi contacter le support de Djamo dans votre application si vous avez des requêtes.